Általános Szerződési Feltételek
1. A szolgáltató adatai
Cégnév: Vadkert-Agrotechnika Kft.
Székhely: 6230 Soltvadkert, Kiss Ernő utca 57.
Iroda és telephely: 6230 Soltvadkert, Zrínyi Miklós utca 9.
E-mail: info@vadkertagro.com
Cégjegyzékszám: 03-09-107727
Adószám: 11889702-2-03
Nyilvántartó bíróság: Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága
Kapcsolattartó: Nagy Gábor (Ügyvezető), E-mail: info@vadkertagro.com
2. A szerződés tárgya
A szerződés tárgya a Vadkert-Agrotechnika Kft. által gyártott és forgalmazott szőlő és gyümölcs ültetvényhez, illetve egyéb mezőgazdasági célokra alkalmazható talajművelő gépek.
3. Vásárlás
A vásárlás folyamata a következő piacokra és vásárlói kategóriákra van felosztva:
3.1. Vásárlás Magyarországon (belföld)
A Magyarországon történő vásárlás esetén az alábbiak szerint történik:
- Ajánlatkérés: A magyar vásárlók számára kizárólag ajánlatkérés útján történik a vásárlás. A vevők a “Árajánlatkérés” gombra kattintva vehetik fel a kapcsolatot a Vadkert-Agrotechnika Kft.-vel, amelynek eredményeként a cég munkatársai emailben küldenek részletes információkat az árakról és a szállítási feltételekről.
- Árak és Áfa: A vásárlók számára a termékek ára nettó ár lesz, és a Magyarországon alkalmazott ÁFA kerül hozzáadásra a vásárláskor.
- Szállítási Költségek: A szállítást a Vadkert-Agrotechnika Kft. végzi, és a költségekről az ajánlatban részletes tájékoztatást adunk.
3.2. Vásárlás EU-s Országokban (nemzetközi)
Az EU-s országokban történő vásárlás folyamata a következő:
- Webshop Vásárlás: Az EU-s vásárlók közvetlenül vásárolhatnak a Vadkert-Agrotechnika Kft. weboldalán. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák, és a vásárló dönthet, hogy magánszemélyként vagy céges vásárlóként kíván vásárolni.
- Magánszemélyek: Az árak az adott ország helyi ÁFA-jával kerülnek feltüntetésre.
- Céges vásárlók: Az EU-n belüli céges vásárlók esetén a termékek nettó árát kapják meg, és az ÁFA-t a helyi adószabályok szerint alkalmazzuk. A fordított áfa mechanizmus alkalmazása érvényes, ha a vásárló rendelkezik érvényes EU-s adószámmal.
- Ajánlatkérés: Az EU-s vásárlók számára is van lehetőség ajánlatkérést benyújtani, ha nem kívánják közvetlenül vásárolni a webshopon keresztül. Az ajánlatkérés alapján az ügyfélszolgálatunk emailben küldi el az árakat és a szállítási feltételeket.
- Szállítási Költségek: Az EU-n belüli szállítási költségekről az ajánlatkérés után adunk tájékoztatást. Az árakat a megrendelés előtt ismertetjük. A szállítást egy harmadik fél fuvarozó cége végzi.
3.3. Vásárlás Nem EU-s Országokban (nemzetközi)
A nem EU-s országokban történő vásárlás folyamata az alábbiak szerint zajlik:
- Ajánlatkérés: A nem EU-s vásárlóknak ajánlatkérést kell benyújtaniuk, amelyet a “Árajánlatkérés” gombra kattintva tehetnek meg. Az ajánlatkérés után a Vadkert-Agrotechnika Kft. munkatársai emailben válaszolnak, és küldenek részletes információkat az árakról és szállítási feltételekről.
- Árak és Adózás: A nem EU-s országok vásárlói számára az árak nettó árak, mivel az ÁFA nem kerül felszámításra. Az adózási szabályokat az adott ország törvényei határozzák meg, és az ÁFA és egyéb vám- és adóterhek a vevő felelőssége.
- Szállítási Költségek: A nem EU-s országok szállítási költségeiről az ajánlatkérés után adunk tájékoztatást, mivel a költségek az adott régiótól és a termék típusától függően eltérhetnek. A szállítást egy harmadik fél fuvarozó cége végzi.
4. Szerződéskötés
A vásárlás akkor jön létre, amikor a Vadkert-Agrotechnika Kft. a vásárló ajánlatkérésére válaszol, és a részletes ajánlatot elküldi a vásárlónak. Az ajánlat elfogadása és a rendelés visszaigazolása a szerződés érvényes létrejöttét jelenti.
Az EU-s országokból történő vásárlás esetén a webshopon keresztül is végbemegy a vásárlási visszaigazolás létrejöttével.
5. Fizetési feltételek
A fizetés módja és pénzneme a következőképpen alakul:
- Magyarországon: A vásárlás során a vásárló kizárólag banki átutalással fizethet.
- EU-s országokban: Az EU-s vásárlók közvetlenül a weboldalon történő vásárláskor bankkártyával, PayPal-lal, vagy banki átutalással fizethetnek.
- Nem EU-s országokban: A fizetés módja és pénzneme az ajánlatkérés után kerül meghatározásra, és banki átutalás elérhető.
6. Gyártási és Szállítási Idő
A VadkertAgro-nál minden gépet rendelésre gyártunk, hogy az pontosan megfeleljen az Ön igényeinek. A rendelés leadását követően megkezdjük a gyártást, amelynek időtartama 1 és 4 hét között változik a modell és az aktuális kereslet függvényében.
A gyártás során e-mailben folyamatosan tájékoztatjuk Önt a fejleményekről.
Miután a gép elkészült, a hét elején megszervezzük az átvételt a szállítmányozó partnerünkkel.
Európán belül a kiszállítás általában 2-3 munkanapon belül megtörténik a szállítmányozó általi átvételt követően.
Szállítási Díjak
A szállítási díjak kizárólag az Ön által megadott szállítási cím országától vagy régiójától függenek. A pontos költségek a rendelés véglegesítésekor jelennek meg a pénztárnál, ahol az adott ország vagy régió szerint automatikusan kiszámításra kerülnek. Árajánlatkérés esetén a szállítási díjakról e-mailben tájékoztatjuk vevőinket.
7. Elállás és visszavétel
A vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, amennyiben a terméket sértetlen, használatlan, illetve hibátlan állapotban visszaküldi a Vadkert-Agrotechnika Kft.-nek. A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. Az elállás érvényesítése esetén a termék vételárát, a visszaküldött termék megérkezése után legkésőbb 14 napon belül visszafizetjük. Amennyiben a vásárlástól szeretne elállni, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat - Ügyféltámogatás menüpont alatt vagy az info@vadkertagro.com e-mail címen keresztül.
8. Jótállás és szavatosság
A termékekre a jogszabályok szerinti jótállás és szavatosság vonatkozik. A szavatosság a vásárlástól számított 2 évig érvényes, kivéve ha másképp kerül meghatározásra a termékeknél.
9. Szellemi tulajdon
A Vadkert-Agrotechnika Kft. weboldalán található összes anyag (pl. képek, szövegek, logók, grafikai elemek) szerzői jogvédelem alatt áll. A felhasználásuk kizárólag a vállalat előzetes engedélyével lehetséges.
10. Adatvédelem
A vásárlók személyes adatainak védelmét a Vadkert-Agrotechnika Kft. a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően biztosítja. A vásárlók személyes adatait kizárólag a rendelés teljesítése céljából kezeljük.
11. Záró rendelkezések
Amennyiben vita merül fel a vásárló és a Vadkert-Agrotechnika Kft. között, a felek törekednek arra, hogy a problémát barátságos tárgyalások útján rendezzék.
EU-s fogyasztók számára:
Ha a vita nem rendezhető tárgyalások útján, a vásárló jogosult alternatív vitarendezési (ADR) eljárások igénybevételére. A Vadkert-Agrotechnika Kft. részt vesz az Európai Online Vitarendezési (ODR) platformon, amely az Európai Bizottság által biztosított online platform a peren kívüli vitarendezéshez.
Az ODR platform elérhetősége: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Belső magyar vásárlók számára:
A magyar vásárlók szintén igénybe vehetik a helyi alternatív vitarendezési (ADR) eljárásokat. A Magyarországon illetékes ADR hatóság a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. További információk elérhetők az ő hivatalos weboldalukon.
Nem EU-s fogyasztók számára:
A nem EU-s vásárlóknak, ha a vita nem rendezhető tárgyalások útján, a vita rendezésére a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal. A felek egyetértenek abban, hogy a vita rendezésére a magyar jog irányadó, feltéve, hogy ez nem okoz tisztességtelen hátrányt a fogyasztó számára.
Amennyiben a vásárló joghatóságában alternatív vitarendezési (ADR) módszerek állnak rendelkezésre, a vásárlót arra biztatjuk, hogy ezeket próbálja meg alkalmazni a jogi lépések előtt. Ha azonban az ADR nem eredményez megoldást, vagy nem elérhető, a vita a megfelelő magyar bíróságok előtt kerül rendezésre.
További jogi lépések:
Ha a vita nem rendezhető ADR vagy tárgyalások útján, azt a megfelelő bíróságok előtt kell rendezni. Magyar fogyasztók esetében a magyar bíróságok lesznek illetékesek. EU-s fogyasztók esetében a vita a vásárló országának jogszabályai szerint és az Európai Unió előírásainak megfelelően kerül rendezésre. Nem EU-s fogyasztók esetében a vita kizárólagos joghatósága a magyar bíróságok, és a vita rendezésére a magyar jog irányadó.